Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 21 august 2025

CZ Parts operează acest magazin și acest site web, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile aferente, pentru a vă oferi dumneavoastră, clientului, o experiență de cumpărare atent selectată ("Serviciile"). CZ Parts este susținut de Shopify, ceea ce ne permite să vă furnizăm Serviciile. Această Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și divulgăm informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați, utilizați sau efectuați o achiziție ori altă tranzacție folosind Serviciile sau comunicați în alt mod cu noi. Dacă există un conflict între Termenii noștri de utilizare și această Politică de confidențialitate, această Politică de confidențialitate prevalează în ceea ce privește colectarea, prelucrarea și divulgarea informațiilor dumneavoastră personale.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate. Prin utilizarea și accesarea oricăruia dintre Servicii, confirmați că ați citit această Politică de confidențialitate și înțelegeți colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dumneavoastră, așa cum este descris în această Politică de confidențialitate.

Informații personale pe care le colectăm sau le prelucrăm

Atunci când folosim termenul "informații personale", ne referim la informații care vă identifică sau care pot fi asociate în mod rezonabil cu dumneavoastră ori cu o altă persoană. Informațiile personale nu includ informațiile colectate anonim sau care au fost de-identificate, astfel încât să nu vă poată identifica sau să nu poată fi asociate în mod rezonabil cu dumneavoastră. Putem colecta sau prelucra următoarele categorii de informații personale, inclusiv inferențe desprinse din aceste informații personale, în funcție de modul în care interacționați cu Serviciile, de locul în care locuiți și în măsura permisă sau cerută de legislația aplicabilă:

Date de contact, inclusiv numele, adresa, adresa de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de e-mail.
Informații financiare, inclusiv numere de card de credit, card de debit și cont financiar, informații despre cardul de plată, informații despre contul financiar, detalii despre tranzacții, metoda de plată, confirmarea plății și alte detalii privind plata.
Informații despre cont, inclusiv numele de utilizator, parola, întrebările de securitate, preferințele și setările.
Informații despre tranzacții, inclusiv articolele pe care le vizualizați, le puneți în coș, le adăugați la lista de dorințe sau le cumpărați, returnați, schimbați ori anulați și tranzacțiile dumneavoastră anterioare.
Comunicări cu noi, inclusiv informațiile pe care le includeți în comunicările cu noi, de exemplu atunci când trimiteți o solicitare către serviciul de asistență pentru clienți.
Informații despre dispozitiv, inclusiv informații despre dispozitivul, browserul sau conexiunea dumneavoastră la rețea, adresa IP și alți identificatori unici.
Informații de utilizare, inclusiv informații privind interacțiunea dumneavoastră cu Serviciile, inclusiv cum și când interacționați cu Serviciile sau navigați în cadrul acestora.

Sursele informațiilor personale

Putem colecta informații personale din următoarele surse:

Direct de la dumneavoastră, inclusiv atunci când creați un cont, vizitați sau utilizați Serviciile, comunicați cu noi sau ne furnizați în alt mod informațiile dumneavoastră personale;
Automat prin intermediul Serviciilor, inclusiv de pe dispozitivul dumneavoastră atunci când utilizați produsele sau serviciile noastre ori vizitați site-urile noastre web, precum și prin utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare;
De la furnizorii noștri de servicii, inclusiv atunci când îi angajăm pentru a permite anumite tehnologii și atunci când aceștia colectează sau prelucrează informațiile dumneavoastră personale în numele nostru;
De la partenerii noștri sau alte părți terțe.

Cum folosim informațiile dumneavoastră personale

În funcție de modul în care interacționați cu noi sau de Serviciile pe care le utilizați, putem folosi informațiile personale în următoarele scopuri:

Furnizarea, personalizarea și îmbunătățirea Serviciilor. Folosim informațiile dumneavoastră personale informații pentru a vă furniza Serviciile, inclusiv pentru a executa contractul nostru cu dvs., pentru a procesa plățile dvs., pentru a onora comenzile dvs., pentru a vă reține preferințele și articolele de care sunteți interesat, pentru a vă trimite notificări legate de contul dvs., pentru a procesa achiziții, retururi, schimburi sau alte tranzacții, pentru a crea, menține și gestiona în alt mod contul dvs., pentru a organiza livrarea, pentru a facilita orice retururi și schimburi, pentru a vă permite să publicați recenzii și pentru a crea o experiență de cumpărături personalizată pentru dvs., cum ar fi recomandarea de produse legate de achizițiile dvs. Aceasta poate include utilizarea informațiilor dvs. personale pentru a adapta și îmbunătăți mai bine Serviciile.
Marketing și Publicitate. Folosim informațiile dvs. personale în scopuri de marketing și promoționale, cum ar fi pentru a trimite comunicări de marketing, publicitate și promoționale prin e-mail, mesaj text sau poștă și pentru a vă afișa reclame online pentru produse sau servicii în cadrul Serviciilor sau pe alte site-uri web, inclusiv pe baza articolelor pe care le-ați achiziționat anterior sau adăugat în coș și a altor activități din cadrul Serviciilor.
Securitate și Prevenirea Fraudelor. Folosim informațiile dvs. personale pentru a vă autentifica contul, pentru a oferi o experiență sigură de plată și cumpărături, pentru a detecta, investiga sau lua măsuri cu privire la posibile activități frauduloase, ilegale, nesigure sau rău intenționate, pentru a proteja siguranța publică și pentru a securiza serviciile noastre. Dacă alegeți să utilizați Serviciile și să înregistrați un cont, sunteți responsabil pentru păstrarea în siguranță a datelor de autentificare ale contului dvs. Vă recomandăm insistent să nu partajați numele de utilizator, parola sau alte detalii de acces cu nimeni altcineva.
Comunicarea cu dvs. Folosim informațiile dvs. personale pentru a vă oferi asistență pentru clienți, pentru a vă răspunde, pentru a vă furniza servicii eficiente și pentru a menține relația noastră de afaceri cu dvs.
Motive Legale. Folosim informațiile dvs. personale pentru a respecta legislația aplicabilă sau pentru a răspunde unor proceduri legale valabile, inclusiv solicitărilor din partea autorităților de aplicare a legii sau a agențiilor guvernamentale, pentru a investiga sau participa la proceduri de divulgare în cauze civile, litigii potențiale sau efective ori alte proceduri legale contradictorii și pentru a aplica sau investiga posibile încălcări ale termenilor sau politicilor noastre.

Cum Divulgăm Informațiile Personale

În anumite circumstanțe, putem divulga informațiile dvs. personale către terți în scopuri legitime, în conformitate cu această Politică de Confidențialitate. Astfel de circumstanțe pot include:

Către Shopify, furnizori și alți terți care prestează servicii în numele nostru (de ex. gestionare IT, procesarea plăților, analiză de date, asistență pentru clienți, stocare în cloud, procesarea comenzilor și livrare).
Către parteneri de afaceri și de marketing pentru a furniza servicii de marketing și pentru a vă face publicitate. De exemplu, folosim Shopify pentru a susține publicitatea personalizată cu servicii terțe pe baza activității dvs. online cu diferiți comercianți și site-uri web. Partenerii noștri de afaceri și de marketing vor folosi informațiile dvs. în conformitate cu propriile lor notificări de confidențialitate. În funcție de locul în care locuiți, puteți avea dreptul să ne solicitați să nu partajăm informații despre dvs. pentru a vă afișa publicitate și marketing direcționate pe baza activității dvs. online cu diferiți comercianți și site-uri web. Vă puteți exercita drepturile de a renunța la aceste utilizări aici .
Atunci când ne instruiți, ne solicitați sau consimțiți în alt mod la divulgarea de către noi a anumitor informații către terți, cum ar fi pentru a vă expedia produse sau prin utilizarea de către dvs. a widgeturilor de social media sau a integrărilor de autentificare.
Către afiliații noștri sau în alt mod în cadrul grupului nostru corporativ.
În legătură cu o tranzacție comercială, cum ar fi o fuziune sau un faliment, pentru a respecta orice obligații legale aplicabile (inclusiv pentru a răspunde la citații, mandate de percheziție și solicitări similare), pentru a aplica orice termeni de utilizare sau politici aplicabile și pentru a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altor persoane.

Relația cu Shopify

Serviciile sunt găzduite de Shopify, care colectează și prelucrează informații personale despre accesul dumneavoastră la Servicii și utilizarea acestora pentru a vă furniza și îmbunătăți Serviciile. Informațiile pe care le transmiteți către Servicii vor fi transmise și partajate cu Shopify, precum și cu terți care pot fi localizați în alte țări decât cea în care locuiți, pentru a vă furniza și îmbunătăți Serviciile. În plus, pentru a contribui la protejarea, dezvoltarea și îmbunătățirea afacerii noastre, folosim anumite funcționalități avansate Shopify care încorporează date și informații obținute din interacțiunile dumneavoastră cu Magazinul nostru, precum și cu alți comercianți și cu Shopify. Pentru a furniza aceste funcționalități avansate, Shopify poate utiliza informațiile personale colectate despre interacțiunile dumneavoastră cu magazinul nostru, cu alți comercianți și cu Shopify. În aceste circumstanțe, Shopify este responsabil pentru prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale, inclusiv pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră de exercitare a drepturilor privind utilizarea informațiilor dumneavoastră personale în aceste scopuri. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dumneavoastră personale și orice drepturi pe care le puteți avea, puteți vizita Politica de confidențialitate pentru consumatori Shopify . În funcție de locul în care locuiți, puteți exercita anumite drepturi cu privire la informațiile dumneavoastră personale aici Link către Portalul de confidențialitate Shopify.

Site-uri web și linkuri ale terților

Serviciile pot furniza linkuri către site-uri web sau alte platforme online operate de terți. Dacă urmați linkuri către site-uri care nu sunt afiliate cu noi sau controlate de noi, ar trebui să consultați politicile lor de confidențialitate și securitate, precum și alți termeni și condiții. Nu garantăm și nu suntem responsabili pentru confidențialitatea sau securitatea acestor site-uri, inclusiv pentru acuratețea, caracterul complet sau fiabilitatea informațiilor găsite pe aceste site-uri. Informațiile pe care le furnizați în spații publice sau semi-publice, inclusiv informațiile pe care le distribuiți pe platforme de socializare ale terților, pot fi, de asemenea, vizibile pentru alți utilizatori ai Serviciilor și/sau utilizatori ai acelor platforme terțe, fără limitări privind utilizarea lor de către noi sau de către un terț. Includerea unor astfel de linkuri de către noi nu implică, în sine, nicio aprobare a conținutului de pe astfel de platforme sau a proprietarilor ori operatorilor acestora, cu excepția cazului în care acest lucru este dezvăluit în cadrul Serviciilor.

Datele copiilor

Serviciile nu sunt destinate utilizării de către copii și nu colectăm în mod conștient nicio informație personală despre copii sub vârsta majoratului în jurisdicția dumneavoastră. Dacă sunteți părintele sau tutorele unui copil care ne-a furnizat informațiile sale personale, ne puteți contacta utilizând datele de contact indicate mai jos pentru a solicita ștergerea acestora. La data intrării în vigoare a acestei Politici de confidențialitate, nu avem cunoștință efectivă că „partajăm” sau „vindem” (astfel cum acești termeni sunt definiți în legislația aplicabilă) informațiile personale ale persoanelor cu vârsta sub 16 ani.

Securitatea și păstrarea informațiilor dumneavoastră

Vă rugăm să rețineți că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau imposibil de încălcat și nu putem garanta „securitate perfectă”. În plus, este posibil ca orice informație pe care ne-o trimiteți să nu fie securizată în timpul transmiterii. Vă recomandăm să nu utilizați canale nesecurizate pentru a ne comunica informații sensibile sau confidențiale.

Perioada pentru care păstrăm informațiile dumneavoastră personale depinde de diferiți factori, cum ar fi dacă avem nevoie de informații pentru a vă menține contul, pentru a vă furniza Serviciile, pentru a respecta obligațiile legale, pentru a soluționa litigii sau pentru a aplica alte contracte și politici aplicabile.

Drepturile dumneavoastră și Opțiuni

În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți unele sau toate drepturile enumerate mai jos în legătură cu informațiile dvs. personale. Totuși, aceste drepturi nu sunt absolute, se pot aplica numai în anumite circumstanțe și, în anumite cazuri, putem refuza solicitarea dvs., astfel cum este permis de lege.

Dreptul de acces / informare. Este posibil să aveți dreptul de a solicita acces la informațiile personale pe care le deținem despre dvs.
Dreptul la ștergere. Este posibil să aveți dreptul de a solicita să ștergem informațiile personale pe care le păstrăm despre dvs.
Dreptul la corectare. Este posibil să aveți dreptul de a solicita să corectăm informațiile personale inexacte pe care le păstrăm despre dvs.
Dreptul la portabilitate. Este posibil să aveți dreptul de a primi o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dvs. și de a solicita să le transferăm către o terță parte, în anumite circumstanțe și cu anumite excepții.
Dreptul de a refuza vânzarea sau partajarea pentru publicitate direcționată. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a refuza „vânzarea” sau „partajarea” informațiilor dvs. personale sau de a refuza prelucrarea informațiilor dvs. personale în scopuri considerate „publicitate direcționată”, astfel cum este definită în legile aplicabile privind confidențialitatea. Vă puteți exercita drepturile de refuz pentru aceste utilizări aici. Vă rugăm să rețineți că, dacă vizitați site-ul nostru web cu semnalul de preferință de refuz Global Privacy Control activat, în funcție de locul în care vă aflați, vom trata automat acest lucru ca pe o solicitare de refuz pentru dispozitivul și browserul pe care le utilizați pentru a vizita site-ul web. Dacă putem asocia dispozitivul care trimite semnalul cu un cont Shopify, vom aplica solicitarea de refuz și contului. Pentru a afla mai multe despre Global Privacy Control, puteți vizita https://globalprivacycontrol.org/. În afară de Global Privacy Control, nu recunoaștem alte semnale „Do Not Track” care pot fi trimise de browserul sau dispozitivul dvs. web.
Gestionarea preferințelor de comunicare. Vă putem trimite e-mailuri promoționale, iar dvs. puteți renunța la primirea acestora în orice moment folosind opțiunea de dezabonare afișată în e-mailurile noastre către dvs. Dacă renunțați, este posibil să vă trimitem în continuare e-mailuri nepromoționale, cum ar fi cele despre contul dvs. sau comenzile pe care le-ați plasat.

Dacă locuiți în Regatul Unit sau în Spațiul Economic European, și sub rezerva excepțiilor și limitărilor prevăzute de legislația locală, puteți exercita următoarele drepturi în plus față de drepturile prezentate mai sus:

Opoziție la prelucrare și restricționarea prelucrării: Este posibil să aveți dreptul de a ne solicita să oprim sau să restricționăm prelucrarea informațiilor personale în anumite scopuri.
Retragerea consimțământului: Acolo unde ne bazăm pe consimțământ pentru a vă prelucra informațiile personale, aveți dreptul de a retrage acest consimțământ. Dacă vă retrageți consimțământul, acest lucru nu va afecta legalitatea niciunei prelucrări bazate pe consimțământul dvs. înainte de retragerea acestuia.

Puteți exercita oricare dintre aceste drepturi acolo unde este indicat în Servicii sau contactându-ne folosind datele de contact furnizate mai jos. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dvs. personale și despre orice drepturi pe care le puteți avea, inclusiv drepturile legate de datele prelucrate de Shopify, puteți vizita https://privacy.shopify.com/en.

Nu vă vom discrimina pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi. Este posibil să fie nevoie să vă verificăm identitatea înainte de a putea procesa solicitările dvs., astfel cum este permis sau cerut de legislația aplicabilă. În conformitate cu legislația aplicabilă, puteți desemna un agent autorizat pentru a face solicitări în numele dvs. în vederea exercitării drepturilor dvs. Înainte de a accepta o astfel de solicitare din partea unui agent, vom solicita ca agentul să furnizeze dovada că ați ne-ați autorizat să acționăm în numele dumneavoastră și este posibil să fie necesar să vă verificăm identitatea direct cu noi. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în timp util, astfel cum este cerut de legislația aplicabilă.

Reclamații

Dacă aveți reclamații cu privire la modul în care prelucrăm informațiile dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact furnizate mai jos. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a contesta decizia noastră contactându-ne folosind datele de contact prezentate mai jos sau de a depune reclamația dumneavoastră la autoritatea locală pentru protecția datelor. Pentru SEE, puteți găsi o listă a autorităților de supraveghere responsabile pentru protecția datelor aici.

Transferuri internaționale

Vă rugăm să rețineți că este posibil să transferăm, să stocăm și să prelucrăm informațiile dumneavoastră personale în afara țării în care locuiți.

Dacă transferăm informațiile dumneavoastră personale în afara Spațiului Economic European sau a Regatului Unit, ne vom baza pe mecanisme de transfer recunoscute, precum Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene sau orice contracte echivalente emise de autoritatea competentă relevantă din Regatul Unit, după caz, cu excepția situației în care transferul de date se face către o țară despre care s-a stabilit că oferă un nivel adecvat de protecție.

Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Este posibil să actualizăm această Politică de confidențialitate din când în când, inclusiv pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, juridice sau de reglementare. Vom publica Politica de confidențialitate revizuită pe acest site web, vom actualiza data „Ultima actualizare” și vom furniza o notificare, astfel cum este cerut de legislația aplicabilă.

Contact

Dacă aveți întrebări despre practicile noastre privind confidențialitatea sau despre această Politică de confidențialitate ori dacă doriți să exercitați oricare dintre drepturile disponibile pentru dumneavoastră, vă rugăm să ne sunați sau să ne trimiteți un e-mail la info@cz-parts.com ori să ne contactați la Traxlerova 105, Jaromer, 551 02, CZ. În sensul legislației aplicabile privind protecția datelor, noi suntem operatorul de date al informațiilor dumneavoastră personale.